El Fideicomiso RD Vial anunció el lanzamiento del 511, un número único y fácil de recordar para que los conductores reporten emergencias e incidencias en las principales carreteras del país. Con esta innovación se busca garantizar mayor seguridad y una respuesta más rápida y eficiente, alineada con estándares internacionales.
El 511 sustituye al 829-688-1000 como canal oficial de contacto con el Servicio Integrado de Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (COMIPOL). A través de este número, los usuarios podrán solicitar auxilio inmediato ante averías, accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional.
Este servicio se inscribe dentro del Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), modelo que ya utilizan países como Estados Unidos y Canadá, lo que facilita la accesibilidad a la asistencia en carretera y moderniza la experiencia de los conductores.
La puesta en marcha del 511 forma parte de un proceso de fortalecimiento del Servicio Integrado de Asistencia Vial, que actualmente amplía su capacidad con la incorporación de más de 200 nuevas unidades móviles, entre ellas grúas, ambulancias, camionetas, talleres móviles y motocicletas.
“Con la puesta en marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos”, afirmó Hostos Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial.
El proyecto fue posible gracias a una iniciativa conjunta entre RD Vial y el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), con el aval del Consejo Directivo del INDOTEL, que autorizó la designación del 511 como número de Servicio Especial Básico.
Con esta medida, la República Dominicana fortalece la seguridad vial y da un paso hacia un sistema de asistencia en carretera más moderno, ágil y eficiente.
